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情系夕阳抓服务 倾注真情谋幸福

发布时间:2016-01-15发布机构:字体:【】【】【

和平桥街道起凤社区起凤园片区邻里是主要由起凤园小区、起凤东巷、沈家巷等区域组成。辖区内共有老干部8名,开辟老干部活动处2处。近年来,社区邻里围绕“信息、服务、自治”三大职能,积极推进“三会”制度,倡导六项活动,开展零距离、多元化服务,逐步形成“人在邻里走、事在邻里办”的良好局面。

一、邻里走访缩短服务距离

自邻里建设开展后,一批热心的党员群众被组织起来,成立了邻里党支部,建立了邻里和谐促进会,社工和理事长、理事一起约定,坚持每天“各家各户串一串,房前屋后转一转”,及时掌握老干部的动态信息。一本民情记事本,把老干部意见和需求逐一记下来,在社区工作会议上进行讨论。针对老干部年龄偏大,一些老干部受社会关注关爱少的问题,社区邻里积极响应,启动了“邻里老干部走访慰问月”活动,一批离退休老干部得到关心关怀。针对邻里老干部缺少交流活动场所的问题,秒速赛车彩票手机版利用街道居家养老服务中心,建立了邻里服务处,引导他们交流沟通、排解心结,邻里社工和理事长、理事当中牵线搭线,向老干部宣传解释社区工作,取得老干部的信任和支持,使邻里社工、理事长、理事与老干部之间的感情距离得到缩短。

二、服务创新形成工作机制

邻里服务管理的对象很多,老干部群体只是其中的一小部分,但他们又是十分重要特殊的部分人群。邻里社工建立一个老干部的详情登记册,记载居住在该邻里的老干部的地址、家庭情况、身体状况、兴趣爱好等内容,做到心中有数。做好分类服务管理。整合邻里资源做好老干部服务管理工作,重点应放在服务方面。要充分发挥老干部的自秒速赛车彩票手机版服务凝聚功能。在此基础上,秒速赛车彩票手机版邻里片区根据邻里老干部的身体状况和兴趣爱好等,将老干部分类到社区的各个社团中,分别有健身小组、诗书画小组、京剧歌咏小组、棋牌小组等分类开展各项活动。根据老干部的身体状况,由社区医疗站开展分类保健或治疗服务。

三、加大投入夯实服务阵地

邻里工作十分繁杂,人员、资金、场地等都很紧缺,因此在整合社区资源做好为老干部服务管理工作中,必须想方设法,才能取得更明显的成效。为了方便老干部活动,起凤园邻里片区依托街道的居家养老服务中心——集学习、娱乐、健身等多功能于一体的文化活动中心,内设健身区、阅览区、棋牌区等功能区,配有液晶电视、DVD、棋牌桌、健身器材等,订阅了20多种报刊供老干部阅读,每天按时开放。老干部可以在里面读书、打牌、健身、看电视等,说谈逗笑,其乐融融,基本满足了老干部的文化活动需求。对现有的活动场所要增加新的活动器材,图书室要经常购进新书籍等,对缺少活动场地等问题,邻里社工积极协调邻里辖区资源,取得辖区内两所学校的大力支持,为老干部们建立一个舒适方便的温馨之家,从而吸引更多老干部情系邻里,乐在邻里。

四、亲情到家展现服务特色

居住生活在邻里的离退休干部既有其共同的特性,也有各人自己的特性。因此做好服务管理工作就必须做到因人而异,求同存异,有针对性地搞好服务。对身体健康状况差,平时体弱多病的老干部,邻里服务侧重在“老有所医”上的及时性,利用辖区医疗站要为老干部提供充分的医疗保障。邻里社工主动为老干部实行电话预约,上门疗治服务。对身体健康、生性好动爱玩的老干部,就要侧重在“老有所乐”上的娱乐性。邻里社工根据这部分老干部的喜好,组织开展棋牌比赛、舞蹈健身、歌咏、钓鱼等丰富多彩的活动。对学习愿望迫切的老干部,就侧重在“老有所学”上的推动性,邻里社工鼓励帮助他们到市老年大学和社区老年学校参加学习。有时还千方百计的请有关方面专家开设法律、保健等方面的讲座,不断提高老干部的思想修养,法律知识和健康水平。让他们真正做到“活到老,学到老”。对孤独和长期生病卧床不起的老干部,侧重在“老有所养”上的持久性,邻里社工要经常去他们家看望问候,帮助解决实际困难,要用不间断的热心服务去温暖他们的心,让他们深切感受到党和国家的关怀。

五、反哺社会发挥“智囊”功能

广大老干部在长期的工作实践中积累了丰富的经验,在邻里生活中,邻里社工经常主动征求他们的意见和建议来拓展社区工作的思路,让这批宝贵财富充分发挥他们的“智囊”,“高参”作用。近年来,在老小区出新改造、环境保护、社会治安、交通管理等方面,社区邻里都主动征求老同志们的意见,许多老干部还自觉担负起监督员、宣传员的职责,在社区中形成了一道“夕阳红”的美丽风景,老干部们也通过积极参与社区邻里活动,激发了自己的潜能,寻找到新的人生价值。

    整合社区邻里资源做好老干部服务管理工作是一项长期的任务,秒速赛车彩票手机版将在今后的实践中继续巩固完善,不断创新提高,把这道老干部和秒速赛车彩票手机版共同关心的课题解答得更加完满。

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